AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für www.burda-foodshop.de

(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten als Verbraucher nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)

  1. 1. Geltungsbereich
  2. 2. Begründung des Vertragsverhältnisses
  3. 3. Lieferung und Leistung
  4. 4. Prämien
  5. 5. Zahlung
  6. 6. Preise und Versandkosten
  7. 7. Widerrufsbelehrung
  8. 8. Kundendaten & Datenschutz
  9. 9. Gewährleistung
  10. 10. Laufzeit und Beendigung des Vertrages
  11. 11. Hinweis nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz
  12. 12. Schlussbestimmungen
  13. 13. Widerrufserklärung bei Vertragsabschluss

1. Geltungsbereich

1.1 Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Rechtsgeschäfte zwischen BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH (Hauptstraße 130, 77652 Offenburg, Geschäftsführung:
Elisabeth Varn, Kerstin Gajewi, Amtsgericht Freiburg HRB 471643), die im Auftrag und stellvertretend für

die BurdaVerlag Publishing GmbH (Hubert-Burda-Platz 1, 77652 Offenburg, Geschäftsführung: Manuela Kampp-Wirtz, Elisabeth Varn, Handelsregister: Amtsgericht Freiburg HRB 471579) für die Zeitschrift:
  • Mein Buffet
  • Lisa Kochen & Backen
  • meine Familie & ich
  • Lust auf Genuss
  • slowly veggie!

nachfolgend Anbieter genannt, handelt und dem Kunden. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht, auch dann nicht, wenn ihnen nicht explizit widersprochen wurde. Vertragssprache ist Deutsch.

1.2 Der Kunde muss mindestens 18 Jahre sein und seinen Wohnsitz in Deutschland haben. Auslandskonditionen sind auf Anfrage möglich.

1.3 Sie erreichen für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unseren Kundenservice unter der entsprechenden Telefonnummer werktags von 8 bis 17 Uhr sowie per E-Mail.


1.4 Der Vertragstext mit Angaben zum Artikel wird vom Anbieter gespeichert. Der Kunde hat über das Internet keinen Zugriff auf den Vertragstext. Dieser wird ihm jedoch in der Bestellbestätigung in Textform mitgeteilt, so dass die Vertragsbestimmungen abgerufen, ausgedruckt oder in wiedergabefähiger Form gespeichert werden können.


2. Begründung des Vertragsverhältnisses

2.1 Bestellprozess
Die Darstellung der Produkte im Internet stellt eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, ein Angebot zum Produktkauf abzugeben. Die Produkte können aus dem Sortiment des Anbieters mithilfe der Produktbeschreibungen im Onlineshop ausgewählt und über den Button „Prämie auswählen“ oder „Jetzt bestellen“ in einem sogenannten Warenkorb gesammelt werden. Die wesentlichen Merkmale der Waren sowie deren Preise können den jeweiligen Produktinformationen entnommen werden. Über den Button „Jetzt kaufen“ im letzten Schritt des Bestellprozesses wird ein verbindlicher Antrag (Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags) zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren abgegeben. Vor Abschicken der Bestellung besteht die Möglichkeit, die Eingaben jederzeit zu prüfen, Irrtümer zu erkennen und die Eingaben zu berichtigen oder zu korrigieren. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn bereits zuvor durch Setzen eines Häkchens im Kontrollkästchen diese Vertragsbedingungen akzeptiert worden sind. Damit sind diese AGB in den Antrag aufgenommen.

2.2 Bestellbestätigung
Der Anbieter verschickt daraufhin eine Bestellbestätigung per E-Mail, in welcher die Bestellung nochmals aufgeführt wird und die über die Funktion "Drucken" ausgedruckt werden kann. Die Bestellbestätigung dokumentiert, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist und stellt noch keine Annahme des Antrags dar. Mit dieser Bestellbestätigung erhält der Kunde außerdem alle notwendigen Kundeninformationen, die für die Unterlagen ausdruckt werden sollten. Der Vertrag kommt mit der Lieferung des ersten Heftes zustande oder im Falle von digitalen Produkten mit der Möglichkeit des Herunterladens.

2.3 Verwaltung der Abonnements
Die Betreuung und Verwaltung der Abonnements wird für die BurdaVerlag Publishing GmbH für die Zeitschriften Mein Buffet, Lisa Kochen & Backen, meine Familie & ich, Lust auf Genuss, slowly veggie! durch die BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH und ggf. weitere Dienstleister für den Anbieter durchgeführt.


3. Lieferung und Leistung

3.1 Die Lieferung des gewünschten Magazins beginnt in der Regel ca. 4 Wochen, spätestens 12 Wochen nach Bestellung (je nach Erscheinungszeitraum des Magazins). Die Lieferzeit sonstiger Produkte beträgt ca. 3 – 5 Werktage.

3.2 Bei Lieferstörungen auf Grund höherer Gewalt (auch Streik und Aussperrung) behält der Anbieter sich vor, die Lieferung nicht zu erbringen - der Kunde wird in diesem Fall von der Zahlungsverpflichtung ebenfalls befreit.


4. Prämien

Die Versendung der Prämie erfolgt nach dem Ablauf der Widerrufsfrist und der Zahlung des Abonnements, sowie der gegebenenfalls erforderlichen Zuzahlung zur Prämie. Die Zuzahlung für die Prämie erfolgt regelmäßig auf demselben Zahlungsweg, wie die Zahlung des Abonnements, wir behalten uns jedoch vor bestimmte Zahlungsarten für eine Prämienbestellung auszuschließen. Ein Anspruch auf die Prämie entsteht erst, wenn das Abonnement und die Prämienzuzahlung vollständig bezahlt sind. Bei Prämienabos dürfen Werber und Abonnent nicht identisch sein. Lieferung nur, solange der Vorrat reicht. Sollte eine Prämie nicht vorrätig sein, bieten wir Ihnen alternative Prämien an und/oder zahlen gegebenenfalls gezahlte Prämienzuzahlungen zurück.


5. Zahlung

5.1 Die Abonnementgebühr für den jeweiligen Rechnungszeitraum ist mit Vertragsabschluss fällig. Eine Zahlung ist per Bankeinzug oder per Rechnung möglich. Der Einzug bei einem Bankeinzug erfolgt mit dem Abschluss der Bestellung. Die sog. Pre-Notificationfrist nach der SEPA-Basis-Lastschrift ist auf einen Tag verkürzt.

5.2 Zuzahlungen zu einer Prämie, welche den Betrag von 1,- Euro übersteigen, werden ausschließlich per gesonderter Abrechnung erhoben. Falls ein Übermittlungsentgelt anfällt, werden Sie hierauf im Warenkorb, beim 4. Bestellschritt (Bestellseite) sowie in der Bestellbestätigung hingewiesen.

5.3 Der Bezugspreis eines Titels unterliegt der geltenden Preisbindung des Verlages. Der Anbieter wird daher den Bezugspreis anpassen, wenn sich der Preis für den bestellten Titel ändert. Im Übrigen können Preiserhöhungen auf Grund nachweisbar gestiegener Vertriebs-, Lohn-, Druck- und/oder Papierkosten im Verhältnis dieser Erhöhungen erfolgen, sofern der Kunde über die Preiserhöhung informiert und diese ihm gegenüber nachgewiesen wird.

5.4 Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters.

5.5 Ein Anspruch auf Ausstellung einer Rechnung gemäß §§ 14, 14a UStG haben lediglich Unternehmer. Verbraucher haben keinen solchen Anspruch. Der Quittungsanspruch bleibt davon unberührt.


6. Preise und Versandkosten

6.1 Sämtliche Preise, die auf der Website des Anbieters angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer, zzgl. etwa anfallender Versandkosten.

6.2 Es handelt sich bei sämtlichen Preisen um Bruttopreisvereinbarungen, sodass sich Änderungen des jeweiligen Umsatzsteuersatzes nicht auf die Preise auswirken.

6.3 Bei Abonnements fallen keine Versandkosten an.


7. Widerrufsbelehrung

7.1 Sofern Sie Verbraucher sind, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung hierüber finden Sie nachfolgend. Sofern Sie ein Zeitschriften-Abonnement (Print-Ausgabe) bestellt haben, verzichten wir auf die Rücksendung der von Ihnen bereits erhaltenen Hefte. Zwingend ist aber die Rücksendung bereits erhaltener Prämien/Geschenke/Produkte.

7.2 Widerrufsbelehrung bei regelmäßiger Lieferung von Waren (z.B. Zeitschriften-Abonnement Print-Ausgabe)

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Kundenservice (BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH)
Postfach 136,
77649 Offenburg,
E-Mail: abo-widerruf@burdadirect.de
Tel: 0781/639 4655

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

7.3 Widerrufsbelehrung bei Warenlieferungen (z.B. Merchandising - Artikel)

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Kundenservice (BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH)
Postfach 136,
77649 Offenburg,
E-Mail: abo-widerruf@burdadirect.de
Tel: 0781/639 4655

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


7.4 Das Muster-Widerrufsformular finden Sie hier.


8. Kundendaten und Datenschutz

8.1 Der Kunde sichert zu und steht dafür ein, dass alle von ihm angegebenen personenbezogenen Daten („Kundendaten“) wahrheitsgemäß und vollständig sind. Der Anbieter ist berechtigt, sich eine eventuelle Vertretungsbefugnis auf Seiten des Kunden schriftlich nachweisen zu lassen.

8.2 Der Kunde verpflichtet sich, dem Anbieter alle Änderungen der Kundendaten, insbesondere Angaben zur Rechnungs- oder Lieferadresse sowie bei der Bezahlart „Bankeinzug“ die Bankverbindung unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Zur Gewährleistung einer störungsfreien Weiterlieferung der beziehungsweise des abonnierten Titels, sind Änderungen der Lieferadresse mindestens vier (4) Wochen im Voraus mitzuteilen. Der Anbieter übernimmt insbesondere keine Haftung für fehlende oder verspätete Zustellungen der beziehungsweise des abonnierten Titels auf Grund der Nichtmitteilung einer geänderten Lieferadresse durch den Kunden.

8.3 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Post- und Zustelldienste, insbesondere die Deutsche Post AG sowie weitere durch den Anbieter beauftragte Zustelldienste, eventuelle Adressänderungen des Kunden gegenüber dem Anbieter offenlegen, soweit dies zum Zweck der Vertragsabwicklung erforderlich ist.

8.4 Für den Fall, dass der Anbieter gegenüber dem Kunden in Vorleistung geht, behält sich der Anbieter das Recht vor, zum Zweck der Bonitätsprüfung Auskünfte über die Zahlungsfähigkeit des Kunden von Dienstleistern einzuholen. Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO sowie ergänzend auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO nach Vornahme einer Abwägung unter Berücksichtigung der schutzwürdigen Interessen des Kunden.

8.5 Der Anbieter verarbeitet die Kundendaten (auch unter Einbeziehung von Dienstleistern) zum Zweck der ordnungsgemäßen Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Abonnements-Vertrages. Die Verarbeitung erfolgt damit auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO, soweit und solange dies zur Durchführung und Abwicklung des Abonnements-Vertrages erforderlich ist. In diesem Zusammenhang behält sich der Anbieter das Recht vor, zum Zweck der Durchführung des Abonnements-Vertrages, mit dem Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich, einschließlich elektronischer Kommunikation etwa per E-Mail, in Kontakt zu treten. Davon umfasst ist insbesondere die vertragliche Korrespondenz sowie Kommunikation im Zusammenhang mit der Zustellung der beziehungsweise des abonnierten Titels.

8.6 Weitere Informationen zur Verarbeitung der Kundendaten können innerhalb der allgemeinen Datenschutzhinweise eingesehen werden, abrufbar unter: :http://burda-foodshop.de/datenschutz/.


9. Gewährleistung

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.


10. Laufzeit und Beendigung des Vertrages

10.1 Die Abonnementverträge laufen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, unbefristet und beginnen mit Zustandekommen des Vertrages. Abweichende Laufzeiten Ihres Abonnements entnehmen Sie bitte den produktbezogenen Lieferbedingungen.

10.2 Kündigungen können telefonisch erfolgen

10.3 Die Kündigungsfrist beträgt üblicherweise, sofern die Angaben auf der Bestellseite keine ausdrückliche, abweichende Regelung hierzu enthalten, für sämtliche Abonnements einen Monat vor Ablauf der Bezugszeit. Maßgeblich ist der Eingang der Kündigung beim Anbieter. Gegebenenfalls abweichende Kündigungsfristen Ihres Abonnements entnehmen Sie bitte den produktbezogenen Lieferbedingungen. Erfolgt keine rechtzeitige Kündigung, verlängert sich das Abonnement unbefristet und ist jederzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat kündbar. Hierbei wird der reguläre Abonnementpreis pro Ausgabe zugrunde gelegt.

10.3.1 Für Österreich gilt: Nach Beendigung des Verpflichtungszeitraums (10 Wochen, 6 Monate, 12 Monate oder 24 Monate) verlängert sich das Abonnement automatisch auf unbestimmte Zeit, wenn der Kunde nicht bis 4 Wochen vor Ablauf des Verpflichtungszeitraums gekündigt hat. Der Kunde wird spätestens zwei Wochen vor diesem Kündigungstermin durch eine schriftliche Benachrichtigung (per E-Mail oder postalisch) auf die automatische Vertragsverlängerung besonders hingewiesen. Die Vertragsverlängerung gilt als vereinbart, wenn der Kunde dieser Verlängerung nicht rechtzeitig widerspricht bzw. den Vertrag nicht rechtzeitig kündigt. Wir weisen den Kunden in der Benachrichtigung auch noch einmal auf sein Kündigungs- bzw. Widerspruchsrecht, die Frist dafür und die Wirkung der Unterlassung des Widerspruchs bzw. der Kündigung hin. Nach dieser Vertragsverlängerung auf unbestimmte Zeit besteht ein jederzeitiges Kündigungsrecht zum nächstmöglichen Heft. Das Geld für bereits bezahlte, aber aufgrund der Kündigung noch nicht versandte Hefte bzw. nicht mehr zum Download bereitgestellte E-Paper wird dem Abonnenten zurückerstattet.

10.4 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund ist insbesondere die nachweisliche, vertragswidrige Weiterleitung von Inhalten an Dritte oder deren vertragswidrige Vervielfältigung, Verbreitung oder Digitalisierung.


11. Hinweis nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz

Wir weisen gemäß § 36 VSBG darauf hin, dass wir weder bereit noch verpflichtet sind, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


12. Schlussbestimmungen

12.1 Für Verträge mit Verbrauchern im Sinne des Art. 6 Abs. 1 Verordnung (EG) Nr. 593/2008 gilt das Recht des Mitgliedsstaates in welchem Sie zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses Ihren Wohnsitz oder den Ort Ihres ständigen Aufenthalts haben.

12.2 Für Verträge mit Kunden, die keine Verbraucher im Sinne des Art. 6 Abs. 1 Verordnung (EG) Nr. 593/2008 sind, gilt das deutsche Recht.

12.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB den gesetzlichen Regelungen widersprechen und unwirksam sein, so wird der Vertrag im Übrigen nicht berührt.

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